← Tilbake til forsiden
Kontakt og support
AleneRegnskap og ØkonomiKlar
Vi er et lite team og bestreber oss på å svare innen 1–2 virkedager. For de fleste spørsmål finner du svaret i FAQ-en nedenfor.
Svartid
1–2 virkedager
Man–fre, norsk tid
Send oss en melding
Vanlige spørsmål
Jeg har betalt men kommer ikke inn i kalkulatoren
Logg inn med samme e-postadresse du brukte ved kjøpet på login-siden. Tilgangen aktiveres automatisk etter betaling — det kan ta opp til 1 minutt. Dersom det ikke virker etter 5 minutter, send oss en melding via skjemaet over.
Kan jeg avslutte abonnementet?
Ja. Gå til Min konto og klikk «Administrer abonnement i Stripe». Der kan du kansellere, endre plan eller oppdatere betalingskort. Abonnementet løper til slutten av innværende periode.
Er AleneRegnskap-kalkulatoren virkelig helt gratis?
Ja. Budsjettsjekken på aleneregnskap.vercel.app (eller /kalkulator) er helt gratis, krever ingen konto og samler ingen persondata. ØkonomiKlar (full personlig økonomianalyse) er den betalte tjenesten.
Lagres beregningene mine?
For den gratis kalkulatoren: nei, ingen data lagres. Du kan dele resultatet via en URL-lenke. For ØkonomiKlar: du kan lagre opptil 10 scenarioer koblet til kontoen din — disse er tilgjengelige så lenge kontoen er aktiv.
Kan jeg få refusjon?
Se ansvarsfraskrivelsen for detaljer om angrerett og refusjonspolicy. For spesifikke forespørsler, bruk kontaktskjemaet over.
Jeg vil slette kontoen min
Send oss en forespørsel om sletting via kontaktskjemaet. Vi sletter all data innen 5 virkedager og bekrefter til e-postadressen du oppgir. Månedlige abonnementer kanselleres automatisk.
Hvor nøyaktige er beregningene?
Beregningene er basert på SIFO-referansebudsjettet 2026, norske skatteregler 2026 og NAV-satser. De er veiledende — faktiske tall vil variere basert på din konkrete situasjon. Se ansvarsfraskrivelsen for detaljer.